이번 교육은 숙박·레저·캠핑·체험 분야 가맹점을 대상으로 진행됐으며, 실제 운영 현장에서 가장 활용도가 높은 예약관리, 이벤트 설정, 쿠폰 발급, 요금 변경 등 핵심 기능 중심의 실습형 방식으로 구성됐다.

또한 교육 대상자의 연령층과 디지털 이해도를 고려해 단계별 안내와 1:1 맞춤형 지원 방식으로 진행해 참여자들의 이해도를 높였다.

교육에 참여한 한 업체 관계자는 “혼자 시스템을 다루려니 막막했는데 직접 따라 하니 훨씬 쉬웠다”며 “이번 교육을 통해 운영에 자신감이 생겼다”고 만족감을 전했다.

이연주 관광진흥과장은 “플랫폼 활용의 주체는 사업자이며, 참여도가 높아질수록 지역 관광 생태계가 더 단단해진다”며 “앞으로도 현장 의견을 반영한 실무형 교육과 지속 가능한 지원 체계를 마련해, 낭만남해 플랫폼이 지역 관광 기반으로 안정적으로 자리 잡도록 하겠다”고 밝혔다.

한편, ‘낭만남해’는 숙박 예약, 관광 정보, 체험 프로그램, 할인 혜택을 한 곳에서 이용할 수 있는 남해형 관광 플랫폼이다. 모바일 앱스토어나 포털에서 ‘낭만남해’를 검색하면 누구나 다운로드할 수 있다.