2025.06.08 (일)

  • 구름많음동두천 17.6℃
  • 맑음강릉 20.3℃
  • 구름많음서울 18.2℃
  • 맑음대전 18.5℃
  • 맑음대구 19.0℃
  • 맑음울산 20.0℃
  • 맑음광주 18.4℃
  • 맑음부산 19.1℃
  • 맑음고창 18.4℃
  • 맑음제주 21.3℃
  • 구름많음강화 15.3℃
  • 구름조금보은 17.3℃
  • 맑음금산 18.1℃
  • 맑음강진군 18.7℃
  • 구름조금경주시 20.7℃
  • 맑음거제 19.7℃
기상청 제공

논산계룡교육지원청, 민원실 폭언․폭행 민원 발생상황 대비를 위한 모의 훈련 실시

 

한국시사경제 노승선 기자 | 논산계룡교육지원청은 19일 민원실 직원과 비상대응팀을 대상으로 비상 대응 모의훈련을 실시했다.


이번 훈련은 보안업체(캡스)와 협력하여 민원인이 폭언 및 신변위협을 하는 경우를 가정하여, 특이민원에 현장대응능력 향상과 위법행위로부터 민원 담당 공무원을 보호하기 위하여 진행됐다. 훈련 참여자들은 각자의 역할에 따라 웨어러블캠 착용, 민원인의 폭언․폭행 제지, 피해 공무원 보호 및 타 민원인 대피, 비상벨 호출, 민원인 제압, 보안업체 인계 순으로 진행했다.


정원만 교육장은“이번 모의 훈련은 단순히 민원실 직원 보호를 넘어 안전한 근무 환경 속에서 질 높은 민원 서비스 제공을 위해 진행했습니다. 현실 대응력을 높이기 위해 앞으로도 꾸준히 훈련을 진행토록 하겠습니다”라고 전했다.

배너
배너
배너
배너
배너