지난 9월 12일 오후 9시 48분경, 관제요원 A씨는 안흥동 일대 방범용 CCTV를 모니터링하던 중 흉기를 소지한 남성의 수상한 행동을 즉시 포착하고 경찰에 신고했다. 신속한 대응으로 경찰은 현행범을 검거할 수 있었다.

올해 들어 영상정보통합센터 관제요원들은 범법자 검거, 가출자 조기 발견 등 23건의 주요 사건을 사전에 발견해 피해를 예방하는 성과를 거두고 있다.

특히, 이 중 5명의 관제요원은 각종 사고와 범죄 피해 예방에 기여한 공로를 인정받아 안동경찰서장으로부터 감사장을 받았다.

현재 안동시 영상정보통합센터는 총 4,170대의 CCTV를 20명의 관제요원이 4조 3교대 체계로 365일 24시간 관제하고 있다.

관제요원들은 방범․교통․재난 등 다양한 분야의 영상을 실시간 모니터링하며, 이상 상황 발생 시 경찰․소방 등 관계기관과 즉각 공조해 시민의 안전을 지키고 있다.

안동시 관계자는 “앞으로도 더욱 선제적이고 적극적인 CCTV 관제를 이어가겠다”며, “안동경찰서, 안동소방서 등 유관기관과의 긴밀한 협력으로 각종 범죄와 사고로부터 시민의 불안감을 해소하고 안전하고 행복한 도시, 안동을 만들어 가겠다”고 밝혔다.