이번 전문상담 지원사업은 업무 부적응, 직장 내 구성원 간 갈등 등 다양한 요인으로부터 어려움을 겪고 있는 근로자들에게 통합적인 상담서비스와 컨텐츠를 제공하여 심리적 안정은 물론 건강한 직장생활에 도움을 주기 위해 마련됐다.

상담은 근로자지원프로그램(EAP) 전문상담업체를 통해 대면과 비대면 방식으로 병행하여 진행되며,

세종시교육청 소속 교육공무직원, 특수운영직군 종사자, 장애인 일자리사업 근로자라면 누구나 이용할 수 있다.

또한, 상담은 개별 맞춤형으로 연중 상시 운영되며, 상담을 희망하는 직원은 전화, 전자우편을 통해 상담을 예약할 수 있다.

개인 상담을 희망하는 근로자는 직무 스트레스뿐만 아니라 대인관계, 개인 심리·정서 문제, 가족관계 등 다양한 분야에 대해 맞춤형 상담을 받을 수 있다.

상담 외에도 유튜브를 통한 양초 만들기 등 비대면 교육·체험 프로그램을 운영하여 스트레스 지수 완화와 마음의 체력을 키우는 데에 도움을 줄 예정이다.

비대면 교육·체험 프로그램 운영 시 횟수를 늘려 진행함으로써 많은 직원들의 참여를 도모하고, 작년 만족도조사 결과를 바탕으로 미리 프로그램을 검토하여 한층 더 질 높은 프로그램이 제공될 예정이다.

또한, 심리 치유 콘텐츠 정보물(칼럼, 양육, 교육, 정서 관련 등)을 정기 제공하는 등 스트레스 해소를 위한 다양한 지원을 제공할 예정이다.

박영신 교육정책국장은 “직무 및 대인관계 등 심리적 어려움을 겪고 있는 근로자라면 누구나 이번 상담 프로그램을 통해 심리적 치유와 개인의 정신건강에 도움을 받기를 바란다.”라며, “앞으로도 근로자들의 건강한 직장생활을 위해 다양한 개별 맞춤형 대책을 마련해 나가겠다.”라고 말했다.