보이스아이는 스마트폰으로 바코드를 스캔하면 문자를 음성으로 변환해주는 서비스로, 시각 장애인 및 저시력자의 정보 접근성을 크게 높일 것으로 기대된다. 이 서비스는 글자 크기 조절 기능을 통해 사용자가 보기 편한 형태로 조정할 수 있어, 시력이 약한 어르신들도 편리하게 이용할 수 있다.

또한 영어, 중국어 등 언어 번역 기능을 갖춰 다문화가정과 외국인 주민들도 남구청 공문서를 자유롭게 접할 수 있게 됐다.

오은택 남구청장은 "남구청 개청 50주년을 맞이하여 음성변환 서비스를 도입하여 정보 소외 계층도 편리하게 행정정보를 접근할 수 있게 됐다”며 "스마트한 행정, 차별 없는 정보제공으로 언제나 구민과 함께하는 남구청이 되도록 계속 노력하겠다"고 밝혔다.

문서 음성변환 서비스는 스마트폰 앱스토어에서 '보이스아이' 앱을 무료로 설치하면 누구나 이용할 수 있다. 남구청은 앞으로 남구 디지털 교육 및 노인복지관 등을 통해 서비스 이용 방법을 안내하며 적극 홍보할 계획이다.